Minna en helmingur ferðalanga ESB er meðvitaður um #EUPassengerRights

Framkvæmdastjórn Evrópusambandsins hefur gefið út niðurstöður könnunar Eurobarometer um réttindi farþega í Evrópusambandinu. Samkvæmt könnuninni vita 43% ESB-borgara sem hafa ferðast með flugi, járnbrautarlestum, strætisvögnum, skipum eða ferjum síðustu 12 mánuði („ferðamenn“) að ESB hefur komið á réttindum fyrir farþega.

Adina Vălean, framkvæmdastjóri samgöngumála, sagði: "Evrópusambandið er eina svæðið í heiminum þar sem borgarar eru verndaðir af öllum réttindum farþega. Hins vegar þurfa þessi réttindi að vera þekktari og auðveldara að skilja og framfylgja. Reglur okkar ættu einnig að veita meiri réttaröryggi fyrir farþega og atvinnugreinina. Þetta er ástæðan fyrir því að framkvæmdastjórnin lagði til að nútímavæða réttindi flugfarþega og járnbrauta. Við þurfum nú ráðið og Evrópuþingið til að ná fljótt samkomulagi um þau til að tryggja að fólk sem ferðast innan ESB sé verndað í raun. "

Réttindi farþega eru skilgreind á vettvangi ESB. Þeim er beitt af flutningsaðilum og framfylgt af innlendum aðilum. Mismunur á innlendum vinnubrögðum getur gert farþegum erfitt fyrir að fá skýra mynd af því hvað þeir eiga að gera og til hvers þeir eiga að snúa sér, sérstaklega þar sem farþegar fara oft yfir landamæri ESB.

Framkvæmdastjórnin hefur þegar aukið tilraunir til að gera réttindi farþega skýrari og vekja athygli á þessum réttindum. Framkvæmdastjórnin hefur gert það með lagatillögum um réttindi farþega í flugi og járnbrautum, með leiðbeiningum og með reglulegum samskiptum um viðeigandi dómaframkvæmd. Framkvæmdastjórnin setti einnig af stað vitundarvakningarherferð. Full fréttatilkynning er í boði á netinu. 

Deildu þessari grein: