Reiki: 300 milljón auka viðskiptavinum fyrir fjarskipta fyrirtækja þegar reiki gjöld enda, könnun sýnir

94% Evrópubúa sem ferðast utan heimalands síns takmarka notkun þeirra á þjónustu eins og Facebook vegna farsíma reiki gjalda, samkvæmt nýrri könnun á 28,000 ESB borgara. Framkvæmdastjórn Evrópusambandsins reiknar út að fjarskiptafyrirtæki vantar markaðinn í kringum 300 milljón símafyrirtæki vegna núverandi verðlagsaðgerða, með neikvæðum áhrifum fyrir önnur fyrirtæki, svo sem forritara.

Á sama tíma og mikill uppgangur notenda farsíma heima, einkum notkun farsímaupplýsinga, eru önnur áhrif reikiþóknunarefna:

1. 47% myndi aldrei nota farsíma í öðru ESB landi.
2. Aðeins einn af hverjum tíu myndi nota tölvupóst á sama hátt og heima hjá sér.
3. Meira en fjórðungur af okkur slökkva einfaldlega farsíma okkar þegar við ferðast í ESB.
4. Milljónir flytja til SMS frekar en að greiða fyrir símtöl.

Tíðir ferðamenn - mest ábatasamur hluti hugsanlegra markaða - eru líklegri til að slökkva á gagnaflutningsgetu farsímans en einstaka ferðamenn. Framkvæmdastjórnin telur þetta vegna þess að tíðar ferðamenn eru betur upplýstir um raunverulegan kostnað við reiki reiknings í Evrópu en tíðari ferðamenn.

Neelie Kroes framkvæmdastjóri framkvæmdastjórnar Evrópusambandsins sagði: "Ég er heiðarlega hneykslaður af þessum tölum. Það sýnir að við verðum að klára starfið og útrýma reiki gjöldum. Neytendur takmarka notkun síma síns á miklum vegu og þetta gerir ekkert fyrir fyrirtækin heldur. "

"Þetta er ekki bara átök milli orlofsgesta og fjarskiptafyrirtækja. Milljónir fyrirtækja standa frammi fyrir aukakostnaði vegna reiki og fyrirtæki eins og framleiðendur appa missa tekjur líka. Reiki þýðir ekkert á einum markaði - það er efnahagslegt brjálæði."

Þó Evrópu app hagkerfi er mikill uppgangur (IP / 14 / 145), Hindranir, svo sem reikigjöld setja bremsuna á hluta af þessu nýja sviði. Travel Guide, ljósmynd og kort forrit eru sérstaklega neikvæð áhrif.

Og neytendur eru ekki bara að takmarka farsíma notkun þeirra erlendis. Heima, 70% af fólki sem kalla öðrum ESB löndum takmarka þessi kallar ástæðum kostnaður.

Fáðu

Kalla í ESB

Könnunin sem framkvæmdastjórn EB hefur gefið út sýnir að 28% þeirra sem ferðast í ESB slökkva á farsímanum sínum þegar þeir fara til annars lands. Aðeins 8% farþega notar símann erlendis á sama hátt og heima hringir. Þrjár af hverjum tíu eru aldrei í síma þegar þeir eru á ferð í öðru landi.

Texting betri en að hringja

Það eru margt fleira texti en að hringja þegar þeir fara til annars lands: tveir af hverjum tíu myndu senda texta en erlendis á sama hátt og í heimalandi sínu. Könnunin sýnir að fjórðungur ferðamanna tekst aldrei þegar þeir fara til annars ESB landa.

Ekkert farsímanet erlendis

Tölurnar fyrir farsíma erlendis eru jafnvel skelfilegar. Meirihluti svarenda: 47% myndi aldrei nota tölvupóst og félagslega fjölmiðla í öðru ESB landi. Aðeins einn af hverjum tíu myndi nota tölvupóst á sama hátt og heima og aðeins einn af 20 myndi nota félagslega fjölmiðla á sama hátt og heima hjá sér.

Þar að auki eru tíðari ferðamenn líklegri til að slökkva á gagnaflutningsgetu farsímanum sínum en einstaka ferðamenn, með 33% og 16% virðingu. Könnunin bendir til þess að þessi munur sé svo stór vegna þess að tíðar ferðamenn eru betur upplýstir um raunverulegan kostnað við reiki í Evrópu en þeir sem ferðast minna.

Á sama tíma, þökk sé núverandi reiki reglum og vegna lægra verðs, höfum við séð ótrúlega 1,500% aukningu í reiki gagnageymslu yfir ESB síðan 2008. Að teknu tilliti til þess að heima er heildarupptaka og ánægja farsímaþjónustu að aukast, sú staðreynd að margir notendur eru að halda sig við, undirstrikar áhyggjulaus tilhneigingu til að missa vöxt tækifæri í vaxandi App-hagkerfi sem og farsímafyrirtæki.

ESB fjarskiptaþjónusta - affordable fyrir alla

Lagatillaga framkvæmdastjórnarinnar um tengda heimsálfu (Minnir / 13 / 779) biður löggjafar Evrópusambandsins (Evrópuþingið og ráðið) um að ná fram einum markaði þegar hringt er eða vafrað á Netinu. Markmiðið er að ná sambandi af reglugerðarskuldbindingum og hvata á markaði sem munu hvetja farsímafyrirtæki til að framlengja áætlanir / búnt innanlands svo að í síðasta lagi árið 2016 geti viðskiptavinir um allt samband notað síma og snjallsíma á innanlandsverði meðan þeir ferðast um allt sambandið („reika eins og heima“). Samkvæmt reglum sem samþykktar voru árið 2012 munu viðskiptavinir einnig hafa rétt frá júlí 2014 til að yfirgefa innlendan rekstraraðila sinn á ferðalagi og taka ódýrari reikiaþjónustu frá staðbundnum rekstraraðila í heimsótta landinu, eða frá samkeppnisaðila reikiveita í heimalandi, án þess að breyta Símkort.

Markmiðið er: að búa til sanna evrópska fjarskiptastarfsemi með því að afnema og útiloka mismuninn á gjöldum sem greidd eru fyrir innlenda, reiki og símtöl innan ESB.

Nýlegar verðlækkanir

Reiki vandamálið var enn stærra fyrir nokkrum árum áður en ESB kynnti verðhettur í 2008. Síðan þá hafa neytendur séð:

2. 80% lækkun smásölu á símtölum og SMS.
3. Gagnareiki er nú allt að 91% ódýrari.

Í Frakklandi njóta neytendur nú af víðtæka lýkur reikiálagi, sem sýnir að það er hægt fyrir fyrirtæki að bjóða upp á símaáætlanir sem vinna alls staðar í ESB fyrir eitt verð.

Meiri upplýsingar

Hér eru sérstakar niðurstöður landsins um hvernig borgarar þínir hegða sér við reiki
Meira um Connected Continent
Kassamerki: #Reiki #ConnectedContinent
Vefsíða Neelie Kroes
Fylgdu Neelie Kroes á Twitter

Deildu þessari grein: