ESB samþykkir að styrkja #ConsumerProtection í #DigitalAge

Ráðið samþykkti almenna nálgun til að efla samvinnu milli innlendra yfirvalda sem bera ábyrgð á fullnustu laga um neytendavernd.

Markmið tillögunnar er að nútímavæða samstarfsaðferðir til að draga enn frekar úr skaða sem neytendur valda vegna brota yfir landamæri að neytendalögum ESB.

Einkum þarf skilvirk neytendavernd að takast á við viðfangsefni stafrænna hagkerfisins og þróun smásöluverslunar innan landa í ESB.

Efnahags-, fjárfestingar- og smáviðskiptaráðherra Möltu, formaður Chris ráðsins, lagði áherslu á að neytendayfirvöld yrðu að vera með rétt tæki til að skapa og varðveita traust á innri markaðnum. "Þessi tillaga snýst um traust, viðskipti og nýsköpun. Traust á rafrænum viðskiptum neytenda og fyrirtækja er nauðsynlegt ef evrópska hagkerfið á að vaxa", bætti hann við.

Þessi endurskoðun núverandi ramma um neytendaverndarsamstarf mun veita meiri yfirvöldum til landsyfirvalda, sem gætu til dæmis skoðað hvort vefsíður séu geo-blokkir neytendur, skipuleggja tafarlausa niðurfellingu vefsvæða sem hýsa óþekktarangi eða óska ​​eftir upplýsingum frá skrásetjendum léns og banka til að greina auðkenni ábyrga kaupanda.

Ef um brot á réttindum neytenda í ESB er að ræða munu innlendar eftirlitsyfirvöld og framkvæmdastjórnin samræma sameiginlegar aðgerðir til að stöðva þessar aðferðir, einkum þegar um er að ræða víðtækar brot á Evrópusambandinu sem eru líkleg til að skaða neytendur í stórum hluta ESB .

Fáðu

Ófullnægjandi framfylgd brot á landamærum, einkum í stafrænu umhverfi, gerir kaupmenn kleift að komast hjá fullnustu með því að flytja innan sambandsins og leiða til röskunar á samkeppni lögmætra kaupmanna sem starfa annaðhvort á landsvísu eða yfir landamæri og þar með beinlínis skaða neytendur og grafa undan trausti neytenda á innri markaðinum.

Aukið samræmingarstig, sem gerir skilvirka og skilvirka framkvæmdarsamvinnu meðal opinberra yfirvalda, er nauðsynlegt til að greina, rannsaka og skipuleggja hætt á brotum innan bandalagsins og víðtæk brot.

Til þess að samræma enn frekar starfshætti í ESB mun framtíðarreglugerðin setja fram fjölda lágmarksrannsóknar- og fullnustuheimilda sem hvert lögbært yfirvald verður að geta beitt til að samræma rétt í baráttunni gegn brotum.

Þessi völd munu koma á jafnvægi milli hagsmuna sem verndar grundvallarréttindi, svo sem háu neytendavernd, frelsi til að stunda viðskipti og frelsi upplýsinga.

Samræmingaraðstoðin milli stjórnsýslunnar verður styrkt til að ganga úr skugga um hvort brot hafi átt sér stað innan bandalagsins og að koma í veg fyrir að brotið verði brotið.

Bætt viðvörunarbúnaður mun gera lögbæru yfirvaldi kleift að tilkynna án tafar framkvæmdastjórninni og öðrum lögbærum yfirvöldum um rökstuddan grun um að brot sé framin innan sambandsins eða víðtæk brot á yfirráðasvæði þess sem geti haft áhrif á hagsmuni neytenda í öðrum aðildarríkjum.

Lögbær yfirvöld munu einnig geta opnað rannsóknir að eigin frumkvæði ef þeir verða meðvitaðir um brot á milli bandalagsins eða víðtækra brota með öðrum hætti en einkum neytenda kvartanir.

Á 25 maí kynnti framkvæmdastjórnin tillaga um endurskoðun neytendaverndarsamstarfsins sem hluti af víðtækri pakkningu, þ.mt tillögur um afhendingu yfir landamæri og að takast á við óréttmætar geo-hindranir.

Eins og er, reglugerð 2006 / 2004 kveður á um samræmdar reglur og verklagsreglur til að auðvelda samstarf milli innlendra yfirvalda sem bera ábyrgð á fullnustu laga um neytendavernd yfir landamæri.

Umfang 2004 reglugerðarinnar nær yfir 18 stykki neytenda löggjafar, þar á meðal: ákvæði til að vernda neytendur frá ósanngjörnum og villandi viðskiptasamskiptum; tryggja að neytendur séu nægilega upplýstir áður en þeir taka ákvarðanir um kaup; veita viðeigandi vernd þegar slá inn samninga við fyrirtæki; sem og kvörtun og úrbætur og aðgang að rétti.

Hins vegar, eftir a endurskoða um skilvirkni reglugerðar 2006 / 2004 lýkur framkvæmdastjórnin að ekki lengur sé í raun fjallað um fullnustu viðfangsefni stafræna innri markaðarins.

Í 2015 stafrænu markaðsaðferðinni var bent á nauðsyn þess að efla traust neytenda með hraða, lipurri og samræmdri framkvæmd reglna neytenda sem eitt af forgangsröðunum.

Almenna leiðin gerir ráðinu kleift að hefja viðræður við Evrópuþingið samkvæmt venjulegri löggjafarsköp ESB.

Innri markaðurinn og neytendanefnd Evrópuþingsins (IMCO) hefur tilkynnt atkvæði um stöðu sína á 21 mars 2017.