# COVID-19 - Framkvæmdastjórnin og neytendayfirvöld ESB grípa til aðgerða gegn dreifingu falsaðra vara á netinu

Frá því að COVID-19 braust út hefur aukning verið í ógeðfelldum kaupendum sem seldu rangar vörur á netinu, sem að sögn geta komið í veg fyrir eða læknað nýja vírusinn. Þessar rangar fullyrðingar fela í sér fjölda vara eins og grímur, húfur og handhreinsiefni. Slíkir kaupmenn nýta núverandi aðstæður til að selja vörur sínar á mjög háu verði og fullyrða að birgðir séu til dæmis lágar og leiði þannig villandi neytendur ESB. Til að takast á við þetta mál, framkvæmdastjórn ESB og netið innlend neytendavernd Yfirvöld á vettvangi ESB hafa nú hafið sameiginlegar aðgerðir í kjölfar aðgerða sem ítalska yfirvaldið hóf.

Þeir deila nú virkum upplýsingum og vinna saman að stöðugri nálgun til að takast á við slík vinnubrögð og til að tryggja að neytendur séu ekki blekktir af illgjörnum kaupmönnum. Þeir miða einnig að því að vekja athygli neytenda á þessum vinnubrögðum. Framkvæmdastjóri dómsmála og neytenda, Didier Reynders, sagði: „Við munum ekki sætta okkur við að kaupmenn spili á ótta neytenda sem stafar af COVID-19 braustinni í ESB. Sumir vettvangar, svo sem Amazon og Facebook, hafa af sjálfsdáðum gripið til aðgerða gegn slíkri kynningu. Neytendasamtök eru að auka vinnu sína. Þetta er leiðin til að fara. Ég hvet alla leikara, þ.mt markaðstorg á netinu og hýsingarvettvang fjölmiðla til að halda áfram að berjast gegn slíkri rándýrri hegðun. Ég get fullvissað að framkvæmdastjórnin og lögbær yfirvöld aðildarríkjanna munu beita öllum sínum valdheimildum til að koma í veg fyrir illar kaupmenn. “

Með stuðningi framkvæmdastjórnarinnar eru neytendayfirvöld ESB að undirbúa leiðbeiningar til að hjálpa betur við að greina vandkvæðum. Þessi leiðsögn mun hjálpa til við að samræma aðgerðir milli allra yfirvalda í landinu, kaupmenn og vettvangi og ráðleggja innlendum yfirvöldum um hvernig eigi að uppræta rangar fullyrðingar fljótt. Í ljósi þess hve ástandið er brýnt eru stjórnvöld í aðildarríkjunum hvött til að taka skjótt nauðsynlegar sértækar aðfararráðstafanir á landsvísu í forgang. Á sama tíma verða allir netpallar að auka viðleitni sína til að greina hratt og taka niður rangar fullyrðingar. Leiðbeiningarnar verða gerðar opinberar á næstu dögum.

Finndu frekari upplýsingar um fullnustu neytendaverndar og á Ósanngjarnar tilskipanir um viðskiptahætti.

Deildu þessari grein: