Nýr fjárfestir í stærsta barnavöruverslun Rússlands, Detsky Mir, talar um stefnu fyrirtækisins

Eftir yfirtökuna af fyrrverandi eiganda Pavel Grachev, Nýr fjárfestir Alexey Zuev sem eignaðist hlut í Detsky Mir í maí opinberaði viðskiptastefnu fyrirtækisins og framtíðaráætlanir í fyrsta viðtali sínu sem birt var í rússneska fjölmiðlinum Izvestia.

Fortíð og nútíð

Áður en Zuev varð stór hagsmunaaðili í Detsky Mir árið 2023 átti Zuev annan barnavörusala að nafni Korablik. Zuev lítur á Detsky Mir viðskiptamódelið sem allt öðruvísi en Kórablik. „Það er ekki hægt að bera saman umfang fyrirtækjanna. Við opnuðum nýlega 1,000. verslunina okkar. Fyrirtækið komst í gegnum heimsfaraldurinn, dró lærdóm og öðlaðist reynslu af rekstri í kreppu.“

Saga Zuevs Detsky Mir hefur ekki bara byrjað frá grunni - hún átti djúpar rætur. Til baka á tíunda áratugnum, eftir að Sovétríkin hrundu, tók Zuev við hlutverki sem aðalviðskiptastjóri hjá Detsky Mir og varð fljótlega hluthafi í fyrrverandi sovéska smásöluaðilanum. „En á þeim tíma hafði ég mína eigin sýn á viðskipta- og stækkunaráformin sem voru á skjön við hugmyndir meðeigenda félagsins. Og nú er eins og ég hafi fengið annan bita af kirsuberinu,“ sagði Zuev.

Um tímalínu samningsins sem var gerður upp á meðan fyrirtækið var á leiðinni í einkarekstur, segir Zuev: „Smásölumarkaðurinn, þar á meðal barnavörur, hefur átt í erfiðleikum. Þannig að í stað þess að vera opinbert fyrirtæki væri betra að einbeita sér að sjálfbærni fyrirtækja, til dæmis með því að halda í starfsmenn okkar. Detsky Mir er með yfir þúsund verslanir víðs vegar um landið, þannig að þetta er tíminn þegar samfélagsleg ábyrgð hefur forgang.“

Að hans mati hafði hann efnahagslega hagsmuni af því að kaupa nýja eign á umbrotatímum og lýsti henni sem tækifærissinni til að kaupa fyrirtæki. Fyrirtækið er leiðandi á markaði og heldur áfram að þróast, útskýrir Zuev. „Þar að auki hefur það frábært stjórnendateymi. Ég er mjög hrifinn af áherslum félagsins á ESG málefni, þar sem þetta uppfyllir kröfur núverandi, sérstaklega frá yngri kynslóðinni. Auk þess hafa hugmyndir um að bregðast við kreppunni verið hrint í framkvæmd um nokkurt skeið — milliliðum fækkar, einkamerkjahlutinn stækkar og einstök vörusamsetning eykst.“

Dagskrá ESG og ný verkefni

Fyrrum eigandi Pavel Grachev hefur kynnt ESG meginreglur í viðskiptamódeli Detsky Mir. Hann hleypti af stokkunum og stjórnaði margs konar umhverfisáætlanir, ræktaði auðlindasparnað, orkunýtingu og endurvinnslu úrgangs.

Zuev ætlar að halda áfram með þessi frumkvæði. „Fyrirtækið hvetur viðskiptavini sína til að vera ábyrgir neytendur. Til dæmis, þegar þeir skila gömlum skóm og fötum til endurvinnslu fá þeir 15% afslátt af þessum vöruflokkum“.

Hann bætti einnig við að Detsky Mir ætli að halda áfram að auka sölu á netinu og utan nets og bæta verðlagningu þess. Markaðurinn sýnir traustan vaxtarhraða, niðurstöður 1H 2023 sýna að vöruúrval markaðarins á netinu stækkaði í 1.5 milljónir lagerhaldseininga (SKUs) og jókst í 15% af heildarsölu á netinu. Frá því í mars, til að styðja við birgjana okkar, hefur Detsky Mir fellt niður þjónustugjald fyrsta mánaðar fyrir nýja seljendur á markaðnum og lækkað þjónustugjald annars mánaðar.

Nýlega hefur Detsky Mir búið til sérstakan hluta í viðskiptum sínum sem tengist ekki barnavörum beint. Þó að lágvöruverðssnið hafi orðið sífellt vinsælli í Rússlandi sem og um allan heim, hóf fyrirtækið sitt eigið smásölutilraunaverkefni með meira en þúsund hlutum undir $1, þar á meðal mat, heimilis- og umhirðuvörur, föt og skófatnað, leikföng og snyrtivörur. „Í raun snýst þetta ekki bara um aðgerðir gegn kreppu heldur einnig endurspeglun á eftirspurn almennings. Gæði vöru, þjónustu og innviða hafa batnað miðað við það sem áður var, sem er að breyta viðhorfi fólks til sniðsins. Afslættir eru að verða vinsælir vegna kröfu almennings um sjálfbæra neyslu. Ef þú veist að þú getur keypt vöru með sömu gæðum en miklu ódýrari, hvers vegna myndirðu þá borga meira fyrir topp vörumerki?“

Fáðu

Stjórnun fyrirtækja

Þegar Zuev varð stór hagsmunaaðili í maí 2023 ákvað hann að skipta ekki um æðstu stjórnendur fyrirtækisins. „Ég er mjög ánægður með liðið sem fyrir er. Þeir taka djúpt þátt í ferlinu, þekkja markaðinn vel, meta horfur hans rétt og taka tímanlega ákvarðanir. Þess vegna treysti ég fullkomlega á rekstrarstjórnunarhæfileika þeirra“.

Hann vill frekar fara að versla í Detsky Mir. „Ég nota ekki appið. Ég fer í búð eins og í gamla daga. Fyrir mér er það einhver hefð að heimsækja verslun og ég athuga líka hvernig þær virka (ég heimsæki aðra búð í hvert skipti). Ég er með vildarkort og fylgist með sölu og kynningum“.

Deildu þessari grein: