Hvernig ESB stefnir að því að efla neytendavernd

Finndu hvernig ESB stefnir að því að efla neytendavernd og laga hana að nýjum áskorunum eins og grænu umskiptunum og stafrænum umbreytingum. Samfélag 

Eftir því sem hagkerfið verður alþjóðlegt og stafrænt er ESB að skoða nýjar leiðir til að vernda neytendur. Á þinginu í maí munu þingmenn ræða málin stafræna framtíð Evrópu. Skýrslan leggur áherslu á að fjarlægja hindranir á starfsemi hins stafræna innri markaðar og bæta notkun artific intelligence fyrir neytendur.

Ný dagskrá neytenda

Alþingi vinnur einnig að ný dagskrá neytenda strategy fyrir 2020-2025, með áherslu á fimm svið: græn umskipti, stafræna umbreytingu, árangursríka framkvæmd neytendaréttar, sérþarfir tiltekinna neytendahópa og alþjóðlegt samstarf.

Að gera það auðveldara að neyta á sjálfbæran hátt

The 2050 markmið um loftslagshlutleysi er forgangsverkefni ESB og neytendamál hafa hlutverki að gegna - með sjálfbærri neyslu og hringlaga hagkerfi.

Í nóvember 2020 samþykktu þingmenn a skýrsla um sjálfbæra smáskífu markaði þar sem skorað er á framkvæmdastjórn ESB að koma á fót svokölluðu rétt til viðgerðar að gera viðgerðir kerfisbundnar, hagkvæmar og aðlaðandi. Meðlimir kölluðu einnig eftir því að merkja líftíma vara svo og ráðstafanir til að stuðla að endurnýtingarmenningu, þ.m.t. ábyrgð á vörum sem eru í eigu.

Þeir vilja einnig aðgerðir gegn markvisst hannað vörur á þann hátt að þær verði úreltar eftir ákveðinn tíma og ítrekaði kröfur um sameiginlegan hleðslutæki.

Framkvæmdastjórnin vinnur að rétti til að gera við reglur um rafeindatækni og löggjöf um umhverfisspor vara til að gera neytendum kleift að bera saman.

Fáðu

Umsögnin um Sala á vörutilskipun, sem fyrirhuguð er árið 2022, mun kanna hvort framlengja megi núverandi tveggja ára lögbundna ábyrgð á nýjum og forvörnum vörum.

Í september 2020 hóf framkvæmdastjórnin framtak sjálfbærra vara, undir nýju Hringlaga Economy Action Plan. Það miðar að því að gera vörur hæfar í loftslagshlutlaust, auðlindanýtt og hringlaga hagkerfi en draga úr sóun. Það mun einnig fjalla um skaðleg efni í vörum eins og raftækjum og UT búnaði, vefnaðarvöru og húsgögnum.

Að gera stafrænu umbreytinguna örugga fyrir neytendur

The stafræna umbreytingu er að breyta lífi okkar verulega, þar með talið hvernig við verslum. Til að auðvelda neytendareglum ESB að ná árangri lagði framkvæmdastjórnin til í desember 2020 nýtt Lög um stafræna þjónustu, settar reglur til að bæta öryggi neytenda á netpöllum innan ESB, þar á meðal markaðstorgum á netinu.

Evrópuþingmenn vilja að neytendur séu það jafn öruggt þegar verslað er á netinu eða utan nets og vilja að pallar eins og eBay og Amazon auki viðleitni sína til að takast á við kaupmenn sem selja falsaðar eða óöruggar vörur og stöðva sviksamleg fyrirtæki sem nota þjónustu þeirra.

MEP-ingar lögðu einnig til reglur til að vernda notendur gegn skaðlegt og ólöglegt efni á netinu um leið og gætt er málfrelsis og kallað eftir nýjum reglum um auglýsingar á netinu sem veita notendum meiri stjórn.

Miðað við áhrif gervigreindar er ESB að undirbúa reglur til að stjórna þeim tækifæri og ógnir. Alþingi hefur komið á fót sérstakri nefnd og leggur áherslu á nauðsyn mannlegrar löggjafar. Þingið hefur lagt til borgaralega ábyrgð fyrir gervigreind sem staðfestir hver ber ábyrgð þegar gervigreindarkerfi valda skaða eða skaða.

Efling framfylgdar á réttindum neytenda

ESB lönd eru ábyrg fyrir því að framfylgja réttindum neytenda en ESB hefur samræmingar- og stuðningshlutverk. Meðal reglna sem það hefur sett eru tilskipunin um a betri framfylgd og nútímavæðingu neytendalaga og reglur um sameiginlegar úrbætur.

Að koma til móts við sérstakar þarfir neytenda

Viðkvæmir neytendur eins og börn, aldrað fólk eða fólk sem býr við fötlun, sem og fólk í fjárhagserfiðleikum eða neytendur með takmarkaðan aðgang að internetinu þurfa sérstakar varúðarráðstafanir. Í nýrri dagskrá neytenda ætlar framkvæmdastjórnin að einbeita sér að vandamálum með aðgengi að interneti, fjárhagslega viðkvæmum neytendum og vörum fyrir börn.

Áætlanir framkvæmdastjórnarinnar fela í sér fleiri ráðleggingar utan neyslu fyrir neytendur án internetaðgangs sem og fjármögnun til að bæta framboð og gæði skulðaráðgjafarþjónustu fyrir fólk í fjárhagsvanda.

Vegna þess að börn eru sérstaklega viðkvæm fyrir skaðlegum auglýsingum hefur Alþingi samþykkt það strangari reglur um hljóð- og myndmiðlaþjónustu fyrir hljóð- og myndmiðlaþjónustu.

Að tryggja öryggi vara sem seld er í ESB

Neytendur kaupa oft vörur framleiddar utan ESB. Samkvæmt framkvæmdastjórninni eru kaup frá seljendum utan ESB jókst úr 17% árið 2014 í 27% í 2019 og nýja dagskrá neytenda dregur fram nauðsyn alþjóðlegrar samvinnu til að tryggja neytendavernd. Kína var stærsti vöru birgir til ESB árið 2020, svo framkvæmdastjórnin mun vinna að aðgerðaáætlun með þeim árið 2021 til að auka öryggi vara sem seld er á netinu.

Í nóvember 2020 samþykkti þingið a upplausn krafa um aukið átak til að tryggja að allar vörur sem seldar eru í ESB séu öruggar, hvort sem þær eru framleiddar innan eða utan ESB eða eru seldar á netinu eða án nettengingar.

Næstu skref

Innri markaður þingsins og neytendaverndarnefnd vinnur að tillögu framkvæmdastjórnarinnar fyrir nýju dagskrá neytenda. Búist er við að þingmenn greiði atkvæði um það í september.

Athugaðu málið 

• Alþingi samþykkir 4.2 milljarða evrópskan markaðsáætlun 
• Framkvæmdastjórn Evrópusambandsins: Ný dagskrá neytenda 
• Athugaðu framfarir í löggjöf; Ný dagskrá neytenda 
• Upplýsingar: Ný dagskrá neytenda

Deildu þessari grein: