#China: ESB stjórnmálamenn talsmaður ferðaþjónustu iðnaður stafræna

Ferðaþjónusta er ekki aðeins tómstundir. Ferðaþjónusta er stór þáttur í hagvexti. Þetta voru aðalboðskapur háttsettra funda ráðherra ferðamála frá ESB, sem boðaður var í Sófíu 13. febrúar af Búlgaríu ráðherra ferðamála, Nikolina Angelkova. Meðal fundarmanna var töluverður fjöldi ferðamálaráðherra, þingmenn, framkvæmdastjórar Evrópu og fulltrúar búlgörsku, Balkanskaga og evrópskrar ferðaþjónustu. Á ráðstefnunni deildu ræðumenn nýlegum bestu starfsháttum og fluttu áþreifanlegar tillögur til að efla þróun ferðaþjónustunnar.

Ráðherrann Angelkova lagði áherslu á mikilvægi ferðaþjónustunnar sem örvandi þáttar fyrir hagvöxt, tengingu og aðlögun svæðis og menningar. Tvöföld virkni ferðaþjónustunnar sem hreyfils hagvaxtar og auðveldar tengingu, rímar vel við markmið ferðaárs ESB og Kína (ECTY).

Framkvæmdastjóri Evrópusambandsins, Elżbieta Bienkowska, dró saman þessi markmið: að hvetja fólk til tengsla fólks, stuðla að minna þekktum áfangastöðum í Evrópu og Kína og efla tvíhliða fjárfestingar í ferðaþjónustunni. Í efnahagslegum möguleikum gæti aukning á fjölda kínverskra ferðamanna til ESB aðeins 10% miðað við núverandi stig, að hún gæti skilað sér í einn milljarð evra til viðbótar í efnahag ESB.

Pallborð var tileinkað því hvernig laða mætti ​​fleiri kínverska gesti til Evrópu og sérstaklega á Balkanskaga, sem endurspeglar einstakt tækifæri sem gefin er af ECTY.

HE Zhang Haizhou, sendiherra Kína í Búlgaríu, var fyrstur til að tala. Hann lagði áherslu á þær áskoranir sem minna þekktir áfangastaðir í Evrópu standa frammi fyrir í aðdráttarafli kínverskra ferðamanna. Hann lagði áherslu á nauðsyn ESB og aðildarríkja til að fjárfesta meira í kynningu slíkra áfangastaða meðal kínverskra ferðamanna, sem kynnu kannski ekki að kynna sér þær ferðaþjónustuvörur og áhugaverða staði sem lönd eins og Búlgaría hafa upp á að bjóða. Aðlögun vegabréfsáritana, nýjar beinar flugtengingar og meiri þekking um kínverska ferðamenn geta einnig hjálpað slíkum áfangastöðum að skera sig úr í Kína. Til dæmis er Tékkland slíkur áfangastaður þar sem komum ferðamanna hefur fjölgað frá því að beint flug var vígt árið 2014.

HE Zhang Haizhou, sendiherra Kína í Búlgaríu, gefur innsýn sína í að laða kínverska ferðamenn til minna vinsælla áfangastaða í Evrópu

Netið getur einnig gegnt mjög mikilvægu hlutverki, að sögn sendiherrans. Frá því að bókunarsíður á netinu, samnýtingarhagkerfi og rafrænir miðar og fyrirvarar komu til sögunnar hefur ferðaþjónustan orðið sífellt stafrænari. Þetta á sérstaklega við um kínverska ferðaþjónustumarkað.

Með tilvitnun í nýleg gögn útskýrði Martin Zahariev, framkvæmdastjóri Búlgaríu, ferðamálasamtaka, að 57% Kínverja sem ferðast til Evrópu bóki ferðir sínar með farsímaforriti stærstu kínversku ferðaskrifstofunnar Ctrip. Gífurleg eftirspurn kínverskra ferðamanna eftir bókun á netinu gerir Ctrip að næst stærsta bókunarfyrirtæki heims.
Ef evrópskir áfangastaðir vilja fá stærri hluti af 129 milljóna sterkum kínverskum útibúum fyrir ferðaþjónustu, verða þeir að fjárfesta í virkri stefnu. Í dag er Evrópa aðeins að fá lítið stykki, innan við 10%. Ef Evrópa fjárfestir í stafrænum verkfærum sem byggjast á prófíl og hegðun hugsanlegra kínverskra gesta, þá mun það græða mikið.

Fáðu

Í framlagi sínu til hringborðsins gaf Claudia Vernotti framkvæmdastjóri KínaEU áþreifanleg dæmi um leiðir til að laða að fleiri kínverska ferðamenn til minna þekktra áfangastaða, svo sem Sofíu. Hún lagði til að nota „WeChat Mini-Program“. WeChat er langvinsælasta kínverska forritið sem sameinar aðgerðir Whatsapp, Facebook, Skype, Amazon, Instagram og nokkurra annarra forrita til að verða eitthvað ákaflega innra með lífsstíl og ferðalögum Kínverja. Þetta smáforrit gæti veitt kínverskum ferðamönnum upplýsingar bæði á ensku og kínversku um helstu aðdráttarafl sem borg hefur upp á að bjóða, sem og verslunar-, veitingastaðs- ​​og gistimöguleika, í rauntíma og með möguleika á að bóka og greiða miða beint á netinu .

Framkvæmdastjóri ChinaEU Claudia Vernotti ávarpar hringborðið um ferðaþjónustu Evrópu og Kína ásamt (frá vinstri til hægri): Tom Jenkins, forstjóri European Tourism Association (ETOA); Anna Athanasopoulou, yfirmaður einingar ferðaþjónustu, nýþróunar og skapandi greina hjá DG GROW; Zhang Haizhou, sendiherra Kína í Búlgaríu; Martin Zahariev, formaður ferðamálaráðs Búlgaríu; Oliver Fodor, aðstoðarframkvæmdastjóri deildar alþjóðasamskipta ferðamála í ungverska utanríkis- og viðskiptaráðuneytinu; Vasil Gelev, forstöðumaður miðstöðvar til eflingar samvinnu í landbúnaði milli Kína og CEE-ríkja í búlgarska landbúnaðarráðuneytinu, matvæli og skógrækt; og Ivan Todorov, formaður búlgörsku miðstöðvarinnar fyrir þróun, fjárfestingu og ferðamennsku í Kína

Önnur áþreifanleg ábending sem Vernotti gaf var að ljúka samstarfi kínverska ferðaskrifstofunnar Ctrip og ferðamálaráðs Búlgaríu. Ungverjaland hefur þegar gert samning um að auka ásýnd Búdapest í Kína. Búlgaría gæti haft hag af svona svipuðu fyrirkomulagi.

Þriðja leiðin til að kanna er samstarf við kínverska sjónvarpsframleiðslu, þar sem Búlgaría gæti verið tekin sem staðsetning fyrir framtíðarþætti eða kvikmyndir. Þannig væri hægt að veita sögulegum og menningarlegum stöðum í Búlgaríu aukalega sýnileika, sem örugglega geta hjálpað til við að tæla kínverska ferðamenn. Ivan Todorov, formaður búlgörsku miðstöðvarinnar fyrir þróun, fjárfestingu og ferðamennsku í Kína, flutti dæmi um búlgarska þorpið Momchilovtsi. Þetta þorp varð til frægðar í Kína í gegnum jógúrt sína, sem sagt er að örvi langlífi, en einnig vegna þess að það er leikmynd kínversku útgáfunnar af raunveruleikasjónvarpsþættinum Survivor.Sofia á þessu ári mun hafa tvö önnur mikilvæg tækifæri til að nýta sér til að ná því markmiði að stafræna ferðaþjónustuna í Búlgaríu og nærliggjandi Balkanskaga svæðinu innan ramma ECTY: Stafræna þing ESB í júní og 16 + 1 Leiðtogafundur síðla hausts.

Dagskrá viðburðarins

Myndir af atburðinum 

Myndskeið af framsöguræðum og mismunandi pallborðum